С наше время в связи с ростом производства товара и соответственно с увеличением объёмов реализации возникает большая потребность доставки груза от производителя к потребителю. Многие фирмы, предприниматели не располагающие техническими возможностями обращаются к услугам специалистов данного профиля. Транспортно экспедиционная компания это именно та компания, которая предоставит качественные посреднические услуги, между клиентом и перевозчиком. Подберет оптимальный вариант по выбору транспортного средства необходимого для выполнения данного заказа, опытного профессионального водителя. Есть определенные параметры, на которые должна ссылаться транспортная компания во время своей работы. В первую очередь персонал фирмы должен максимально быстро, грамотно обрабатывать те заявки, которые поступают. Но не стоит забывать о сохранности груза и сроках его доставки. Для этого необходимо соблюдения ряда правил: заказчик должен полностью владеть информацией на любом этапе транспортировки груза.

Данные компании могут выполнять услуги в зависимости от способа доставки груза – доставка морским транспортом, железнодорожные, автомобильные и авиационные перевозки, контейнерные доставки. Работать компании могут с различными грузами, как со стандартными по объёмам и габаритам так и негабаритными, наливными. Важным аспектом работы этих экспедиционных компаний является её оперативность, быстрое реагирование в решении вопроса, предоставление большого перечня сопутствующих услуг, разумная ценовая политика. Процесс доставки груза начинается с момента поступления заказа от клиента.

Опытный грамотный сотрудник проводит мониторинг ситуации, взвешивает потенциал фирмы и принимает решение о целесообразности привлечения партнеров. Профессионально подбирает способ средства и стоимость данного заказа. Количество задействованных участников данного процесса начиная с сотрудников фирмы и заканчивается фирмами контрагентами зависит от сложности и объема поставленной перед фирмой задачи. Компании перевозчики спланировав маршрут, обязательно попытаются найти попутный груз, или обратную загрузку, при этом сэкономят средства заказчика и не будут гонять транспорт в холостую. Возможности таких компаний очень большие. Главная  их цель  транспортировка груза, но попутно предоставляют дополнительные услуги – оформление таможенных товаросопроводительных документов, страхование, охрана в пути следования, консолидация и хранение, отслеживание груза по пути следования, представление и защита интересов клиента на всех этапах доставки груза.