Главная » Вокруг света » Как в отелях заселяют постояльцев?

Как в отелях заселяют постояльцев?

Автор: Admin 7-05-2013, 13:02

Во время путешествия в другие страны и города вопрос, касающийся кратковременного проживания, чаще всего решается съемом номера в отеле. При этом туристам рекомендуется предварительно уточнить, как именно происходит заселение в гостиницах, какие документы для этого потребуются. Чаще всего требования к клиентам отелей в большинстве случаев остаются едиными.


Как правило, когда турист заселяется в апартаменты Фили, ему необходимо подготовить всего два документа. Первый - это паспорт, с помощью которого можно подтвердить личность. Второй важный документ – это специальный ваучер. Данный документ выступает в качестве письменного подтверждения предварительного бронирования номера. В документе можно увидеть данные, касающиеся категории номера, который был заблаговременно забронирован, номер брони, информацию о постояльце и дополнительные сведения. В некоторых случаях дополнительно может потребоваться банковская карта.


Далее работник отеля просматривает все документы. Следующий этап заселения связан с заполнением анкеты туристом. В анкете следует дать ответы на несколько вопросов. Тем не менее, заполнение анкеты при посещении – это не всегда обязательный этап, поскольку часто в большинстве стран эти сведения узнаются из брони. После того как все формальности выполнены, постоялец получает ключи от номера, куда может сразу же отправиться.


Тем не менее, когда клиенты заселяются в отели Фрунзенская, рекомендуется дополнительно уточнить у работника правила отеля, в частности перечень бесплатных услуг, входящих в стоимость проживания, а также про стоимость дополнительных услуг.


Не менее важно уточнить, как именно в отелях происходит выселение постояльцев. Когда срок пребывания в гостинице завершается, клиенту необходимо собрать вещи и сдать ключ работнику. Расчет – важный этап при выселении. Клиент должен будет оплатить заказанные ним услуг по счету. Во время проживания все услуги, которые заказывал клиент, прибавляются к его счету. Таким образом, при выселении необходимо будет оплатить сумму, полученную в итоге. Рекомендуется начать процедуру выселения несколько ранее запланированного времени. В случае непредвиденных ситуаций это позволит не спешить и успеть при этом на автобус или самолет. Все конфликтные ситуации и недоразумения, касающиеся счета, следует решать с менеджером отеля.



Комментарии к статье:

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Опрос

Нравиться ли вам сайт?

Лучший!
Неплохой!
Устраивает ... но ...
Встречал и получше
Совсем не понравился