Анкетирование - довольно легкий, но щепетильный процесс. Как он выглядит? Для начала собирается вся нужная информация о продукте или услуге, который будет дальше популяризироваться. Потом тщательно разрабатывается список вопросов (желательно с вариантами ответов, чтобы подтолкнуть потребителя к нужным выводам), как можно больше упрощается и распечатывается (чтобы оператору было удобно с ними работать).